Rückgaberecht

 Rückgaberecht – Atlas Materassi e More

Widerrufsrecht

Gemäß Art. 52 des gesetzesvertretenden Dekrets 206/2005 (Verbraucherkodex) hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an die Adresse vendite@atlasmaterassi.it zu senden, in der Folgendes angegeben wird:

  • Bestellnummer;

  • Daten des Bestellers;

  • Produkt/e, die zurückgegeben werden sollen.

Bedingungen für die Rücksendung

Das Produkt muss unversehrt, unbenutzt und vollständig mit allen Originalelementen (Verpackungen, Etiketten, Zubehör, Dokumentation) zurückgegeben werden. Andernfalls kann die Rücksendung nicht akzeptiert werden.

Fristen und Modalitäten

Innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs muss der Kunde die Produkte zurücksenden an:

Atlas Materassi e More
Viale Europa snc - Battipaglia (SA) - 84091

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Der Kunde ist für eventuelle Beschädigungen oder den Verlust des Produkts während des Rücktransports verantwortlich.

Rückerstattung

Sobald die zurückgesandten Produkte eingegangen und geprüft sind, erstattet Atlas Materassi e More den für die Waren gezahlten Betrag – abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und etwaiger Gebühren für Ratenzahlungen und/oder Finanzierungen – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • für personalisierte oder maßgefertigte Produkte;

  • für versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können und die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Für weitere Informationen steht unser Kundenservice unter der Adresse vendite@atlasmaterassi.it oder unter der Nummer 0828 1994456 zur Verfügung.